Retiradas del Reino Unido
Retirada de producto en Inglaterra y Gales: baterías Ancheer para bicicletas eléctricas con número de modelo AM001907.
Ancheer está llevando a cabo una retirada de las baterías Ancheer para bicicletas eléctricas con número de modelo AM001907.
Los consumidores deben dejar de usar las baterías para bicicletas eléctricas modelo AM001907 inmediatamente y ponerse en contacto con Ancheer para obtener una batería de repuesto gratuita y un soporte para la batería.
Las baterías para bicicletas eléctricas AM001907 pueden incendiarse o explotar.
Podría sufrir quemaduras graves.
Deje de usar las baterías para bicicletas eléctricas AM001907 inmediatamente.
Bicicleta eléctrica Ancheer AM001907
La bicicleta eléctrica Ancheer AM001907 se puede identificar con la siguiente información:
1. Número de modelo
El número de modelo AM001907 se puede encontrar en el embalaje de la bicicleta eléctrica y en el manual de instrucciones. No se puede encontrar el número de modelo en la propia bicicleta.
2. Forma, color y otros de la batería
Una batería cilíndrica con forma de botella de agua distingue el modelo AM001907 de otros modelos de bicicletas eléctricas Ancheer. Las bicicletas son negras y tienen ruedas de 26 pulgadas. "Ancheer" está impreso en el tubo inferior.
Preguntas frecuentes
P1. ¿Cómo debo manipular la batería original para la bicicleta eléctrica AM001907?
Retire la batería original de la bicicleta eléctrica AM001907 de la bicicleta y guárdela en un lugar ventilado y seco. No exponga la batería original a calentadores, estufas y luz solar directa, ni a ambientes con alta temperatura o alta humedad.
P2. ¿Cómo puedo obtener una batería de repuesto gratuita para la bicicleta eléctrica AM001907?
Una vez que hayamos verificado que ha comprado la bicicleta eléctrica Ancheer AM001907, organizaremos la entrega de una batería de repuesto.
Para recibir una batería de repuesto para la bicicleta eléctrica AM001907 y un soporte para la batería, de forma gratuita, envíenos por correo electrónico un comprobante de eliminación de la batería original en un centro de reciclaje local que acepte baterías de iones de litio. Tome una foto de la señalización del centro de reciclaje local que ha aceptado la batería original para su eliminación y envíenos la foto por correo electrónico. La foto es aceptable como prueba de que ha eliminado correctamente la batería. Se proporcionarán subsidios de transporte.
Alternativamente, podemos coordinar con un reciclador de baterías de iones de litio certificado por terceros para que se comunique con usted y devuelva la batería original para su eliminación.
Contacto
Para solicitar su batería de repuesto para la bicicleta eléctrica AM001907 y el soporte de la batería, póngase en contacto con Ancheer por correo electrónico en support@iancheer.com.